Kontakt
Liselotte-Herrmann-Straße 3,
09127 Chemnitz
Mo. – Fr. von 8:00 bis 18:00 Uhr
0371 / 47 888 400
Eine persönliche Beratung vor Ort können Sie gern mit uns telefonisch vereinbaren.
Beschreiben Sie uns Ihr Anliegen. Wir antworten Ihnen so bald wie möglich per Mail oder rufen Sie zurück.
Häufig gestellte Fragen
Den Antrag zur Feststellung eines Pflegegrades stellen Sie grundsätzlich bei der Pflegekasse. Diese Antragsstellung kann auch formlos erfolgen. Ihre Pflegekasse wird Ihnen dann das entsprechende Antragsformular zukommen lassen und Sie schriftlich zur weiteren Verfahrensweise informieren. Haben Sie Fragen oder brauchen Sie unseren Beistand? Wir beraten Sie gern ganz individuell und stehen Ihnen selbstverständlich auf Wunsch im gesamten Antragsverfahren, bei der Begutachtung durch den Medizinischen Dienst ihrer Krankenkasse (MDK) oder durch Medicproof (bei Privatversicherten) mit Rat und Tat persönlich zur Seite.
Wir machen Ihre ganz persönliche Pflegesituation zu unserem ernsthaften Auftrag. Hierin liegt für Sie die Garantie, dass wir Ihnen und Ihren Angehörigen ein verlässlicher und dauerhafter Ansprechpartner sein möchten, dem Sie vertrauen und durch den Sie auch Entlastung erfahren. Uns ist es wichtig, mit Ihnen zusammen Wege zu finden, damit Sie als pflegebedürftiger Mensch, immer noch so gut es geht selbstbestimmt und zufrieden Ihren Alltag verrichten können. Deshalb nehmen wir uns für Ihre persönlichen Anliegen gern und dauerhaft Zeit und versuchen jeglichen zeitlichen Druck von Ihnen fernzuhalten und Ihre Versorgung so menschlich wie möglich zu gestalten.
Wir als Ihr LIV Pflegdienst unterstützen Sie in Ihrem Zuhause bei der täglichen Körperpflege, bei der Nahrungszubereitung und -aufnahme oder unter anderem auch im Bereich Mobilität. Weiterhin erhalten Sie auch behandlungspflegerische Leistungen (z. B. Medikamentengaben, Injektionen, Wundversorgung) und Hilfe bei hauswirtschaftlichen Verrichtungen. Unsere weiteren Leistungsangebote finden Sie in unserem Leistungskatalog.
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Über einen zuerkannten Pflegegrad und die darin zur Verfügung stehenden Sachleistungen
Wenn bei Ihnen ein Pflegegrad durch den Medizinischen Dienst der Krankenkasse (MDK) oder durch Medicproof (bei Privatversicherten) festgestellt wurde, gibt es für Sie zwei Möglichkeiten die Leistungen eines ambulanten Pflegedienstes zu finanzieren und in Anspruch zu nehmen. Einerseits können Sie gänzlich die Ihnen monatlich zur Verfügung stehenden Sachleistungen verwenden, um Ihren Hilfebedarf durch die Unterstützung eines ambulanten Pflegedienstes zu decken. Das bedeutet, dass die Leistungen der Pflegeversicherung für Ihre alltägliche Versorgung allein durch die Dienstleistungen eines ambulanten Pflegedienstes ausgeschöpft werden.
Wenn Ihnen in Ihrer Pflegesituation eine dauerhafte Pflegeperson beiseite steht, können Sie das Hilfsangebot eines ambulanten Pflegedienstes auch in Kombination mit der Unterstützung ihrer Pflegeperson nutzten. Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich hierbei um eine Kombination von der Sachleistung Ihrer Pflegekasse und der Pflegegeldleistung. Bei dieser so genannten Kombileistung wird der zur Verfügung stehende Betrag der Sachleistung nicht voll in Anspruch genommen, so dass das Pflegegeld immer noch anteilig ausgezahlt werden kann. Zudem steht es Ihnen immer frei weitere Dienstleistungen des ambulanten Pflegedienstes durch zusätzliche private Vergütung in Anspruch zu nehmen.
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Als Selbstzahler, bei nicht vorhandenem Pflegegrad
Selbstverständlich ist es Ihnen auch ohne einen festgestellten Pflegegrad als Selbstzahler ebenso möglich, alle Leistungen von uns als Ihren ambulanten Pflegedienst, in Anspruch zu nehmen. Wir beraten Sie gern in einem gemeinsamen Gespräch, ob es in Ihrem Fall eventuell auch noch andere Möglichkeiten zur Finanzierung ihres Hilfebedarfs gibt.